Υπηρεσίες Pre-Opening για Ξενοδοχεία
Από το πρώτο σχέδιο μέχρι τον πρώτο επισκέπτη.
Το άνοιγμα ενός νέου ξενοδοχείου ή μιας βίλας, ή το relaunch ενός υπάρχοντος, σημαίνει εκατοντάδες αποφάσεις σε λίγο χρόνο. Η Bespoke360 καθοδηγεί τους ιδιοκτήτες σε όλη τη φάση του pre-opening, ώστε το κατάλυμα να ανοίξει στην ώρα του, με τη σωστή ομάδα, τα σωστά συστήματα και τις πρώτες κρατήσεις, σε Ύδρα, Σπέτσες, Μύκονο, Πάρο, Κέρκυρα, Σύβοτα, Πύλο, Κάρυστο και σε όλη την Ελλάδα.
Υπηρεσίες pre-opening
- Πλάνο & χρονοδιάγραμμα ανοίγματος: σαφής πορεία από την παράδοση του έργου μέχρι τον πρώτο επισκέπτη.
- Οργάνωση λειτουργίας: τμήματα, διαδικασίες, προμηθευτές, συστήματα (PMS, channel manager, booking engine) και συντονισμός αδειοδοτήσεων.
- Στελέχωση & εκπαίδευση: πρόσληψη της ομάδας και εκπαίδευση στα πρότυπα εξυπηρέτησης πριν το άνοιγμα.
- Brand & ψηφιακή παρουσία: ταυτότητα, website, φωτογράφιση και social media, με το Bespoke Marketing.
- Εσωτερικοί χώροι & styling: εξοπλισμός (FF&E), styling και επιμέλεια τέχνης με το Bespoke Living.
- Launch: προπωλήσεις, καμπάνια ανοίγματος και εκδηλώσεις εγκαινίων.
Πώς δουλεύουμε
- Αξιολόγηση: εξετάζουμε το έργο, το χρονοδιάγραμμα και ό,τι υπάρχει ήδη.
- Πλάνο pre-opening: αναλυτικό πλάνο με εργασίες, αρμοδιότητες και προϋπολογισμό.
- Υλοποίηση: συντονίζουμε μαζί σας την οργάνωση, την ομάδα και το launch.
- Άνοιγμα & πρώτη σεζόν: υποστήριξη επί τόπου στο άνοιγμα και, αν θέλετε, συνεχής διαχείριση ξενοδοχείου ή revenue management.
Συχνές ερωτήσεις
Πότε πρέπει να ξεκινά η υποστήριξη pre-opening;
Ιδανικά μήνες πριν το προγραμματισμένο άνοιγμα, ώστε brand, συστήματα, ομάδα και πωλήσεις να είναι έτοιμα εγκαίρως. Ακόμη και πιο κοντά στο άνοιγμα, βοηθάμε να μπουν προτεραιότητες σε ό,τι μετράει περισσότερο.
Βοηθάτε και στο relaunch ενός υπάρχοντος ξενοδοχείου;
Ναι. Υποστηρίζουμε relaunch μετά από ανακαίνιση, αλλαγή ιδιοκτησίας ή νέο concept, με την ίδια προσέγγιση pre-opening.
Συνεργάζεστε με μικρά καταλύματα;
Ναι. Συνεργαζόμαστε με boutique ξενοδοχεία, ξενώνες, διαμερίσματα και βίλες. Σχεδιάζετε νέο έργο; Ξεκινήστε με μια μελέτη σκοπιμότητας.
Ας μιλήσουμε για το άνοιγμά σας
Πείτε μας για το ακίνητό σας, την ημερομηνία ανοίγματος που σχεδιάζετε και την υποστήριξη που χρειάζεστε.


